新海南客户端、南海网、南国都市报记者：林文泉 文/图
(资料图片仅供参考)
多年来，海口市金盘商厦7栋楼下，左右两边均建有铁皮屋，阻挡业主前往楼后区域，并且楼后一墙之隔就是一个加油站，如果发生火灾，后果不堪设想。
业主投诉多次却无处理结果。对此，海口市龙华区城西镇综合行政执法中队回应，为更稳妥地解决问题，已向镇政府反馈此事，争取尽快出台一个妥善的处理方案。
金盘商厦7栋楼业主符女士近日反映，该小区1990年建成投入使用，目前住户有60多户，自2021年小区改造后新修燃气管道入户，她对于小区消防安全隐患更加重视。目前，小区7栋的左右两侧，都被人搭建了铁皮屋，占用了楼下公共区域，如果发生火灾，消防车辆根本没法到达7栋楼的后面区域，并且与7栋楼一墙之隔就是加油站，铁棚的搭建存在严重安全隐患。
“平时，家人的衣服等物品掉到7栋楼后面区域，只能穿过铁皮屋，才能寻找回来。但每次都穿过别人家，感觉不是太好。”7栋楼业主陈女士说，“这原本就是我们公共区域，怎么变成了别人的家？”
日前，记者前往金盘商厦进行实地走访，面对7栋楼，发现右边的公共区域搭建了一个铁棚，占地约10平方米，大门紧锁，刚好把进出7栋楼后面区域的走道占用，业主无法从此处进出7栋楼后面区域；在大楼左边，有群众依靠围墙和7栋楼墙面，搭建了一个占地20平方米的铁皮屋，屋内摆放有床、座椅、餐具等生活用品；在大楼后面，有一片公共区域和一堵围墙，围墙侧面就是一个加油站。
居住在此铁皮屋的石先生介绍，其妻子是这个小区的保洁员，自己平时打零工挣钱，已经在此工作10多年，此铁皮屋是他们一家四口的居住场所。2014年，小区前任保安队长为了员工的工作便利，同意在此搭建铁皮屋，让妻子与家人在此居住，搭建费用自筹。如今已经在此居住近10年，与业主们相处也很融洽，小区物业却让其搬离此处，并声称要拆除铁皮屋。
“铁皮屋是物业同意盖的，而且也花费5万元才盖好，如果要拆除，物业应该赔偿我们5万元搭建费用，我们才同意拆除。”石先生说。
对此，金盘商厦物业公司相关负责人介绍，小区目前有3名保安和1名保洁员，保洁员与家人在7栋楼旁搭建铁皮屋属于个人行为，公司不会承担拆除费用。目前，小区业主投诉其占用公共区域搭建铁皮屋，存在安全隐患等，应由政府执法部门依法处理。
金盘商厦业主符女士表示，业主多次拨打12345热线进行举报后，社区和综合执法部门多次前来走访调查，但均没有后续处理结果，热线回复只是正在处理。
随后，记者前往海口市龙华区城西镇金盘社区了解情况，负责金盘商厦的网格员吴红霞表示，接到12345转来的协办工作单后，便前往金盘商厦走访，了解到的基本情况与业主反映的基本相同，目前已经走访情况上报给上级部门处理；并表示，小区违建属于综合执法部门管辖。
海口市龙华区城西镇综合行政执法中队负责人对此事表示，前段时间接到群众投诉后，工作人员多次到金盘商厦实地了解情况，该小区7栋楼下左右两边均建有铁皮屋，其中一个铁皮屋是小区保洁员一家四口居住，并且已居住近10年，家庭为低收入人群。为了更稳妥地解决此事，执法中队已向镇政府反馈此事，争取尽快出台一个妥善的处理方案。
金盘商厦7栋楼下的两个铁皮屋
到底将如何妥善处理？
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