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【医院护理人心感悟】温暖他人的同时也能暖热了我们自己

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那天快下班的时候接到院长的电话,让我到住院楼的某病区来一趟。
  
  除了他办公室之外地方的调度还不曾有过,不知到底发生了什么事?
  
  来到病区,因为院长并没有说具体位置,也没有看到他在哪里,就向一间不断有医护人员频繁进、出的病房走去。轻轻推开病房门,尽管心里已或多或少有些准备,但推开门的刹那还是吓了一跳:满屋子的人围在一张病床前!从房顶轨道悬吊下来的双液路及病床周围的呼吸机、闪烁的心电监护仪,还有医院大部分专家小组的存在,让我明白这里刚刚经历了一场生与死的争夺战。从专家小组及患者家属放松的表情判断,最终的胜利者应该是我们医者。
  
  我既不是医生也不是护士,不明白院长让我来这里的目的。突然间有些心悸:被抢救者不会是我的家人吧!好在随即看清周围的患者家属,都不是我认识的人,这才安下心来。因为里面人太多,也没有看到院长,正准备轻轻关上门退出,被院长叫住。
  
  随着院长的喊声,及他看向我的目光,室内二十几双眼睛也都齐刷刷看向走入病房的我,堵在门口的人自动闪开一条路。
  
  “库里没有能抢救病人用的吸氧面罩吗?”尽管院长的语气还算柔和,目光不算严厉,但在这种特殊的场合对着这么多人,即便不用力也让我感到了很大的压力。
  
  站在我旁边的总护士长走到床头柜前,拿起一个吸氧面罩对我比划着说这个型号不对不能用。院长马上接口再问:“库里就没有能用的型号吗?”
  
  库里应该有多种吸氧、高压氧、雾化面罩,虽然我是主要负责人,但具体工作还是有人专门负责的。如按工作处于正常状态来说,应该有。但如若具体负责催货的人员工作疏漏,导致断货那就应该没有。心下没底也不敢断然接话,只迟疑着说应该有吧,我去看一下。
  
  医用材料很是复杂,各种型号、材质多种多样。有些甚至名字相同,构造上略有差别,使用上就会有不同。我不是具体使用者,怕对具体要求弄不太准确,所以转身向外走的同时轻触了旁边的总护士长一下,示意她跟我来。护士长很聪明,无声地跟在我身后走出来。
  
  在库里,当保管员将多个面罩一一拿出来的时候,总护士长伸手拿起一个面罩说:就是这个。
  
  这次是我跟在总护士长身后走入病房的,护士长一进屋就扬起手中的吸氧面罩对院长说:“库里有,这个就可以!”看得出院长还算满意,点点头没有再说什么。而另一个人似乎有些尴尬,就是正在为患者整理液路的病区护士长,头也没抬,声音不是很大地说了声:“哦,那是刚刚进来的,还没通知领呢。”
  
  我知道,病区护士长在说谎,这种面罩一直都有,是她没有领。
  
  但我没有当众揭穿她,而是选择了沉默。当大家再次把目光聚集在患者身上的时候,我悄悄退出并回到岗位。
  
  下班时间刚过不久,病区护士长打我电话,开口就说:“姐,对不起,我没想到院长会给你打电话。我知道库里有,可之前那个型号虽然不好用但也能用,原打算用完这几个再领那个型号的。是总护士长用不习惯,才给院长说不能用。可在抢救的关键时刻,我要这样说,院长该吵我了,才说多次给库里反映,但库里一直没进。看到你进屋,我心里挺难受的,真的没想针对你......”
  
  说实话,对于这个护士长,我一直都是很欣赏的:年轻、能干、正直、上进心强,也因此曾多次在她主管面前说她的好话。今天这件事,的确让我不是很舒服,虽然她只是出于本能地自我保护才将责任转移,或者如她所说,只说库里具体负责的人,没有说我。但她忘了,我是主要负责人,假设真的没有或者具体负责人员工作疏漏导致断货,那被问责的应该是我了,就不仅仅是当众尴尬那么简单了。
  
  但是,人无完人,尽管因她而起才将我置于有惊无险的境地,令我有短时间的心情不爽。但我并不打算怪她,尤其她随后又那么坦诚地打来电话对我表示歉意。也正因为相信她的非故意而愿意原谅她,才没有随着她的话题继续那件事,只轻描淡写地将话题转移到被抢救患者的病情上,还她一份内心的轻松与释然,不想让她留有自责。
  
  当与她在医院再次相遇的初起,她有些不太自然,不似从前那般亲昵。知道她还没有从那件事中走出来,就以在场的第三人为目标,带上她善意地开对方的玩笑。看到我似乎已经忘记,加之其他人也不知道,她很快就恢复如从前般轻松自然了。
  
  我们都是凡人,同食人间五谷杂粮,共有人世七情六欲。有如珠贝般闪光的一面,也有尖酸刻薄自我保护的时刻。之所以原谅她的不完美,是希望她也能原谅我有诸多不足的时候。很多时候,我们太注重冤冤相报,你碰我一下,我还你一掌,将怨恨扩大把不满释放。殊不知,这样的结果往往不但没有减轻丝毫的怨气,还会让彼此怨恨增深,情感变得冷漠。试想:假若怨恨、冷漠仅冰了他人也就算了,难道自己就不生气、不受伤害吗?
  
  所以,得饶人处且饶人。爱人即爱己,温暖他人的同时也能暖热了我们自己。
  
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