(资料图片仅供参考)
2023年4月24日，张女士向正观新闻“郑在办”服务平台发来求助，称2020年10月在一驾校缴费1680元报名驾驶证培训，参加完体检未上过课，后因个人工作调动不能参加培训，经与驾校沟通退费问题，工作人员说要先去车管所注销信息，可在车管所完成注销三个月了还没有收到驾校的退费。
接到求助信息后，4月25日，“郑在办”记者联系了张女士所报名的驾校负责人李校长，详细了解了其与张女士协商退费的进展。据李校长讲，受疫情影响驾校经营遇到了困难，退费有延迟，将于5月10日之前尽快为张女士办理退费。
后经记者多次与驾校沟通，5月19日，张女士向记者反馈，已收到驾校支付的全部约定金额的退费。
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